全新發(fā)布
中企動力行業(yè)解決方案
引領企業(yè)數字化服務,加速行業(yè)智能化轉型

在企業(yè)數字化轉型加速的背景下,中企動力憑借25年數字化建站服務,有效沉淀150萬企業(yè)客戶在垂直領域的經驗積累、技術優(yōu)勢及全鏈路服務優(yōu)勢,特推出“行業(yè)解決方案”。
行業(yè)解決方案,精準匹配企業(yè)在售前、售中、售后全流程的特定需求,并與技術場景深度融合,滿足不同行業(yè)的差異化需求、提高運營效率、提升用戶體驗,助力企業(yè)建立競爭力壁壘。
多維看待“行業(yè)解決方案”對企業(yè)的必要價值
滿足特定需求
不同行業(yè)業(yè)務場景存在差異,如制造業(yè)需展示產品技術參數、供應鏈管理功能,行業(yè)解決方案深度貼合行業(yè)特性進行“專業(yè)定制”,解決企業(yè)功能性問題。
提升獲客效率
企業(yè)獲客成本高、線索質量低、客戶資源沉淀不足,通過構建數字化品牌矩陣,強化產品與服務數字化能力,以高頻互動場景提升潛客留存率,實現低成本高效獲客。
增加客戶粘性
面對激烈的市場競爭,企業(yè)更需要深入了解客戶需求,在售前、售中、售后提供個性化的服務,保證優(yōu)質的客戶體驗,增強客戶與企業(yè)的粘性,提升品牌差異化競爭力。
建立競爭壁壘
行業(yè)解決方案通過精準傳遞品牌價值,賦能潛在客戶深度認知企業(yè)核心競爭力,強化信任資產,驅動消費決策響應,助力企業(yè)以差異化優(yōu)勢破局市場波動。
全鏈路數字化行業(yè)解決方案
建立信任、建立聯系
業(yè)務體驗、報價、購買
服務體驗、口碑傳播
缺乏信任背書,客戶難以第一時間對企業(yè)建立信心。
信息不對稱,客戶獲取足夠的產品及服務信息不足。
交易流程不透明,客戶擔心交易安全性。
在網站內設置企業(yè)資質、榮譽、成功案例等版塊,為企業(yè)增加信任度背書。
加強網站架構的邏輯、按照展示側重對產品及服務做清晰的展示,增加透明度。
利用在線客服建立線上咨詢和溝通渠道,方便客戶隨時了解和咨詢。
交易流程繁瑣、耗時長、效率低下、過程管理模糊,客戶可能隨時流失。
商品搜索和展示形式局限,詢價依賴人工客服,靈活便捷性差。
價格不透明、交易方式單一或受制于三方平臺,增加客戶的決策難度。
將服務能力線上化,通過獨立站一站式解決讓對接簡化、提效和留痕。
增加商品搜索的維度和定制化能力,融入AI客服靈活答疑,使客戶體驗定制化。
在獨立站內實現價格體系定制化、線上化,交易方式多樣化,增加交易靈活性。
售后服務響應慢,解決問題效率低,缺乏過程的監(jiān)督管理。
缺之統一的服務標準,無法保證服務質量和專業(yè)度。
客戶反饋渠道不暢通,難以收集和處理客戶意見。
通過AI智慧客服,產品說明書等,線上直接消化基礎性問題,同步搭建工單體系,全程監(jiān)控處理進度。
建立完整的售后知識庫,統一服務口徑,提升專業(yè)形象。
形成多渠道客戶反饋機制,及時收集和處理客戶意見,增加客戶信任和復購可能性。
聚焦20+行業(yè)解決方案
解決方案 軟件和信息技術服務行業(yè)
解決方案 會展行業(yè)
解決方案 檢測行業(yè)
解決方案 醫(yī)藥制造
解決方案 通用設備制造行業(yè)
解決方案 緊固件批發(fā)行業(yè)
解決方案 紡織行業(yè)
解決方案 科技推廣和應用服務行業(yè)
解決方案 休閑食品制造行業(yè)
解決方案 化學原料行業(yè)
解決方案 食品加工設備行業(yè)
解決方案 建筑裝飾行業(yè)
解決方案 陶瓷制品行業(yè)
解決方案 塑料制品行業(yè)
解決方案 農副食品加工行業(yè)
解決方案 金屬制品行業(yè)
解決方案 電氣設備
解決方案 電子元器件行業(yè)
解決方案 包裝印刷服務行業(yè)
解決方案
全新發(fā)布
中企動力
行業(yè)解決方案
引領企業(yè)數字化服務,加速行業(yè)智能化轉型

在企業(yè)數字化轉型加速的背景下,中企動力憑借25年數字化建站服務,有效沉淀150萬企業(yè)客戶在垂直領域的經驗積累、技術優(yōu)勢及全鏈路服務優(yōu)勢,特推出“行業(yè)解決方案”。
行業(yè)解決方案,精準匹配企業(yè)在售前、售中、售后全流程的特定需求,并與技術場景深度融合,滿足不同行業(yè)的差異化需求、提高運營效率、提升用戶體驗,助力企業(yè)建立競爭力壁壘。

多維看待“行業(yè)解決方案”
對企業(yè)的必要價值
滿足特定需求
不同行業(yè)業(yè)務場景存在差異,如制造業(yè)需展示產品技術參數、供應鏈管理功能,行業(yè)解決方案深度貼合行業(yè)特性進行“專業(yè)定制”,解決企業(yè)功能性問題。
提升獲客效率
企業(yè)獲客成本高、線索質量低、客戶資源沉淀不足,通過構建數字化品牌矩陣,強化產品與服務數字化能力,以高頻互動場景提升潛客留存率,實現低成本高效獲客。
增加客戶粘性
面對激烈的市場競爭,企業(yè)更需要深入了解客戶需求,在售前、售中、售后提供個性化的服務,保證優(yōu)質的客戶體驗,增強客戶與企業(yè)的粘性,提升品牌差異化競爭力。
建立競爭壁壘
行業(yè)解決方案通過精準傳遞品牌價值,賦能潛在客戶深度認知企業(yè)核心競爭力,強化信任資產,驅動消費決策響應,助力企業(yè)以差異化優(yōu)勢破局市場波動。
全鏈路數字化行業(yè)解決方案
售前
建立信任、建立聯系
缺乏信任背書,客戶難以第一時間對企業(yè)建立信心。
信息不對稱,客戶獲取足夠的產品及服務信息不足。
交易流程不透明,客戶擔心交易安全性。
在網站內設置企業(yè)資質、榮譽、成功案例等版塊,為企業(yè)增加信任度背書。
加強網站架構的邏輯、按照展示側重對產品及服務做清晰的展示,增加透明度。
利用在線客服建立線上咨詢和溝通渠道,方便客戶隨時了解和咨詢。
售中
業(yè)務體驗、報價、購買
交易流程繁瑣、耗時長、效率低下、過程管理模糊,客戶可能隨時流失。
商品搜索和展示形式局限,詢價依賴人工客服,靈活便捷性差。
價格不透明、交易方式單一或受制于三方平臺,增加客戶的決策難度。
將服務能力線上化,通過獨立站一站式解決讓對接簡化、提效和留痕。
增加商品搜索的維度和定制化能力,融入AI客服靈活答疑,使客戶體驗定制化。
在獨立站內實現價格體系定制化、線上化,交易方式多樣化,增加交易靈活性。
售后
服務體驗、口碑傳播
售后服務響應慢,解決問題效率低,缺乏過程的監(jiān)督管理。
缺之統一的服務標準,無法保證服務質量和專業(yè)度。
客戶反饋渠道不暢通,難以收集和處理客戶意見。
通過AI智慧客服,產品說明書等,線上直接消化基礎性問題,同步搭建工單體系,全程監(jiān)控處理進度。
建立完整的售后知識庫,統一服務口徑,提升專業(yè)形象。
形成多渠道客戶反饋機制,及時收集和處理客戶意見,增加客戶信任和復購可能性。